Часто пользуемся услугами вашей компании, но диспетчера - это просто какой-то тихий ужас. Разговаривают так, как будто человек, который звонит, лично что-то им сделал. Недовольство сочится через край. Либо более стрессоустойчивых нанимать, либо как-то лучше действующих сотрудников мотивировать. Они же лицо компании!

Спасибо за ваш отзыв, нам очень важно ваше мнение. Приносим свои извинения за действия наших сотрудников. С ними будет проведена разъяснительная работа. Мы очень надеемся что в дальнейшем у нас не возникнет подобных ситуаций и качество наших услуг будет вас только радовать.
С уважением, АльянсГрупп.

Наталья    15.07.2017    Йошкар-Ола   

Здравствуйте. Уезжали 13.07.2017 на 9:50. За 40 минут до отправления заняли очередь. В помещении духота, у персонала отсутствуют навыки делового общения с клиентами-пассажирами, отсутствие полного уважения к людям любого возраста. Неккоректное, унизительное высказывание оператора , оформлявшего паспортные данные в этот день. Прошу руководство обратить на это внимание. Пожелание, брать в штат сотрудников стрессоустойчивых, работа с людьми. С приятным голосом и доброжелательным тоном.

Спасибо за ваш отзыв, нам очень важно ваше мнение. Приносим свои извинения за действия наших сотрудников. С ними будет проведена разъяснительная работа. Мы очень надеемся что в дальнейшем у нас не возникнет подобных ситуаций и качество наших услуг будет вас только радовать.
С уважением, АльянсГрупп.

Татьяна    15.07.2017    Йошкар-Ола   

Сегодня ездили в Казань классом. И выражаем огромную благодарность за спокойную дорогу, за профессионализм и за доброжелательность водителю - Акимову Николаю Сергеевичу) от учеников и классного руководителя. Школа №30.

Татьяна    05.11.2016    Йошкар-Ола   

Арендовал 43-х местный автобус для поездки в Чебоксары. Адекватная цена. Очень профессиональный водитель.
Буду сотрудничать и в будущем.

Алексей    28.02.2015    Йошкар-Ола.   

Хочу поздравить компанию с наступающим Новым Годом! Желаю дальнейшего процветания и успеха!!!

дмитрий    31.12.2014    Йошкар-Ола   

Спасибо вам огромное что вы есть , пошли нам навстречу когда нас не подождал наш автобус в Москве ( 2 мин опоздали ) другой компании , а Альянс нас взял к себе , вы супер , теперь мы только с вами , в автобусах чисто , вежливые и учтивые водители , Девушки кассиры с Москвы с нас шоколадка ))))

Денис    31.10.2014   

Недавно опять ездила этой компанией. Супер! Вежливые, терпеливые водители, в других компаниях далеко не так. Хорошие автобусы. Нормальные фильмы, негромко. Спасибо!

Елена    27.08.2014   

Достаточно часто пользуюсь услугами этой компании, однако 8 августа 2014 года была очень огорчена тем, как ко мне отнесся водитель. Сначала он нагрубил мне, далее снова. Не могу сказать, что все водители таковые, однако,этот инцидент намного ухудшил мое отношение к данной компании. Очень жаль писать такое, но увы,не возможно оставить данное без внимания!
Водители, пожалуйста, будьте немножечко любезнее.

Здравствуйте, Мария, мы приносим Вам извинения. С водителями были проведены беседы. Надеемся, вы и дальше будете пользоваться услугами нашей компании. Спасибо за Ваш отзыв.

Мария    08.08.2014    Звенигово - Йошкар-Ола   

Уважаемая компания Альянс Групп, желаю вам дальнейшего процветания и много пассажиров. Спасибо за комфортные поездки!

Шарафутдинов Н.Ф.    25.06.2014   

Ехал сегодня из Москвы на 781.Очень понравилось.Водители молодцы, желаю удачи!

Владимир    07.05.2014   

Постоянно пользуюсь вашей услугой по перевозкам, я благодарен вам, что вы есть, за ваш комфорт и удобство! но песок на полу меня не радует, может примете какие-нибудь меры, чтобы на полу было чисто!!! Спасибо вам)

Сообщите пожалуйста, на каком вы ехали автобусе и какое у вас было направление. Мы примем меры. Спасибо за ваш отзыв.

Александр    15.04.2014   

Хочу сказать спасибо компании за то что они есть, желаю удачи всему персоналу, было бы хорошо если бы ездили на волжск.

дима    03.04.2014    йошкар-ола   

Недавно пользовался вашими услугами, водители отличные, автобусы хорошие, желаю дальнейшего процветания)

Игорь    30.03.2014    Москва   

Пользовались услугами компании для заказа автобуса на свадьбу. Большое спасибо за профессиональность и комфорт!

Евгения    18.03.2014    Йошкар-Ола   

Постоянно езжу домой на ваших автобусах. Все очень удобно и цена радует. Удачи и процветания Вам!

Михаил    12.02.2014    Морки   

Ехал с Морков как то. подхожу спрашиваю у водителя иноформацию. Он , мало того , что грубит дак еще и дерзит. Пассажиры его спрашивают он сидит молчит. Его 3 раза спрашивали (громко, музыки в салоне не было) молчит.

12Alliance: Спасибо, за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. С водителями был проведен инструктаж на эту тему.

Ванек    26.11.2013    ЙошкарОла   

Спасибо,что вы есть!

Сергей    24.11.2013    Йошкар-ола   

Муниципальное бюджетное образовательное учреждение "Детско-юношеская школа "Олимп" совместно с родительским составом благодарит руководство компании "Альянс Групп" за оказание помощи по перевозке учащихся школы к местам соревнований и желает успехов и процветания в дальнейшей деятельности. Здорово, что в наше время есть еще люди, которые готовы безвозмездно помогать детскому спорту.

артур    16.11.2013    Йошкар-Ола   

Каждую неделю езжу из Морков в Йошкар-Олу на учебу на ваших автобусах. Быстро, надежно и недорого. Комфортные автобусы, вежливый персонал. Все для людей. Спасибо.

Александров Андрей    12.11.2013    Морки   

Мини-футбольный клуб "Зелёный ключ" выражает глубокую благодарность руководству и сотрудникам компании Альянс Групп, за активный вклад в развитие спорта в регионе. Ваша помощь и неравнодушное отношение заслуживает самого глубокого признания, и еще раз доказывает, что мир не без добрых людей.
Желаем Вам процветания Вашему бизнесу и надеемся на дальнейшее тесное сотрудничество в деле развития спорта и привлечения людей к здоровому образу жизни.

тренер МФК    10.11.2013    Йошкар-Ола   

Пользуюсь услугами вашей компании дважды в неделю.езжу по маршруту Сернур-Йошкар-Ола и обратно.все очень нравится.спасибо вам за все.

Елена    28.10.2013    Сернур   

Постоянно выбираю автобусы альянс групп для поездки в Звенигово.Очень доволен.

Андрей    26.10.2013    Йошкар-Ола   

ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ АЛЬЯНС ГРУПП ЗА БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЕ ПОЕЗДКИ ДЕТЯМ СИРОТАМ В НОВО-ТОРЬЯЛЬСКОЙ ШКОЛЕ ИНТЕРНАТЕ. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ В КУЛЬТУРНОМ РАЗВИТИИ ДЕТЕЙ

АЛЕКСАНДР МИХАИЛОВИЧ    08.10.2013    ЙОШКАР ОЛА   

Заказывали большой автобус для того чтобы увезли нашу компанию в аэропорт Домодедово. Приятно удивили цены и сервис. Спасибо руководству компании что стараетесь для своих клиентов! Продолжайте в том же духе!

Андрей Васильев    30.09.2013    Йошкар-Ола   

Очень часто пользуюсь вашими услугами, а именно езжу в Москву. Очень радует система скидок для постоянных клиентов. Давно хотела выразить благодарность и чтобы на моем примере люди пользовались вашими услугами. Спасибо!

Егошина Наталья    26.09.2013    Йошкар-Ола   

Заказывали автобус на свадьбу, приехали вовремя, везде чисто. Спасибо компании!

Валентина    26.09.2013   

Постоянно езжу на автобусах компании альянс в москву, очень доволен.
Очень высокий уровень сервиса и цены ниже чем в других компаниях.

Евгений    26.09.2013    йошкар-ола   

Пользовались услугами фирмы для поездки с классом в Казань. Все остались довольны, спасибо водителю и диспетчерам.

Михаил Ефремов    31.08.2013    Йошкар-Ола   

Оставьте свой отзыв:




Verification Captcha
* Обязательно для заполнения

TOP